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12306为学子提供便捷服务

发布时间:2024/12/14 9:42:34

人民日报海外版北京12月12日电——记者从中国国家铁路集团有限公司了解到,铁路部门在12日正式推出了铁路12306手机客户端的学生预约购票服务专区。这一新举措不仅是为了满足学生群体在春运期间的出行需求,同时也体现了国家在提升公共交通服务质量和便利性方面的努力。

随着学生寒假和春运期间的临近,学生群体的旅客出行需求显著增加。为此,铁路部门特别设计了这一专属的预约购票服务专区,旨在为符合条件的学生旅客提供更加便利和高效的购票体验。通过这一专区,学生旅客可以提前预约购买春运期间的往返车票,确保在这个出行高峰期能够顺利返乡或前往学校。

在此之前,春运期间的火车票一向紧俏,很多学生由于购票难而苦恼。为了解决这一问题,铁路部门不仅推出了专属的购票服务,还对学生优惠票的发售和查验规则进行了优化和调整。这意味着,在这个春运高峰期,学生们将能够享受到更为便捷的购票和取票服务,减少因排队购票或票源紧张而带来的不必要的麻烦。

新的学生预约购票服务专区功能齐全,学生旅客只需通过铁路12306手机客户端,便可以轻松进入专区进行预约。在预约过程中,系统将引导用户按照简单的步骤进行操作,包括选择出发地和目的地、确定出行日期、选择乘车人等。在此基础上,学生旅客可以查看可用的车票信息,选择适合自己的车次进行预约购买。这样的设计不仅提升了购票的便捷性,也为学生们节省了宝贵的时间。

值得一提的是,这一服务专区的推出还伴随着对学生票查验规则的优化。以前,学生在乘车时可能需要携带繁琐的证明材料,而现在,铁路部门将简化相关手续,确保学生在乘车时的便利性。这一举措不仅减轻了学生们的负担,也让他们在乘车时能够更加专注于自身的学习和生活,而不必过多担忧购票和乘车过程中的繁琐问题。

铁路部门还鼓励广大符合条件的学生旅客积极利用这一新推出的预约购票服务。通过提前规划出行计划,学生们可以更好地安排自己的寒假生活,避免在春运期间的高峰时段面临购票难的问题。此外,为了确保每位学生旅客都能顺利出行,铁路部门还将加强对售票系统的技术支持,确保在高峰期能够稳定运行,保障学生们的购票需求顺利满足。

铁路部门此次推出的学生预约购票服务专区,不仅为广大学生提供了一个便利、快捷的购票途径,也彰显了国家在保障公共交通服务和优化出行体验方面的努力。随着春运的临近,期待这一新服务能够帮助更多的学生顺利实现他们的出行计划,让他们在寒假期间有更多的时间与家人团聚,享受温馨的假期。

在未来,随着技术的不断进步和服务的不断细化,铁路部门将继续致力于为旅客提供更加优质的服务。我们期待看到更多类似的创新举措,助力春运出行的顺利与便捷,让每一位旅客都能轻松踏上旅途,享受旅程的每一刻。

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